Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Køkkengrejet.dk
CVR-nr.: 46668596
Mathilde Bruuns Vej 12
3070 Snekkersten
Danmark

E-mail: Koekkengrejetsupport@koekkengrejet.dk
Telefon: +45 91 15 29 20

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på Køkkengrejet.dk, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. En bindende aftale om køb er indgået, når ordren er bekræftet.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af åbenlyse prisfejl, lagerfejl eller andre forhold, som gør det umuligt at gennemføre ordren.

3. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende moms.

Betaling sker gennem de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved checkout.

4. Levering

Den forventede leveringstid er 3-5 hverdage.

Leveringstiden kan i enkelte tilfælde blive længere på grund af forsinkelser hos fragtfirmaet eller andre uforudsete forhold.

Eventuelle fragtomkostninger fremgår ved checkout, inden købet gennemføres.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os inden fristens udløb.

Efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Du betaler selv for returforsendelsen, medmindre andet er aftalt.

Varen skal returneres i forsvarlig stand. Du må undersøge og prøve varen på samme måde, som du ville kunne gøre i en fysisk butik. Hvis varen er brugt mere end nødvendigt for at vurdere dens egenskaber og funktion, kan der ske fradrag for en eventuel værdiforringelse.

Ved godkendt returnering tilbagebetaler vi købsprisen samt de oprindelige leveringsomkostninger, dog højst svarende til prisen for den billigste standardlevering, vi tilbyder.

6. Reklamationsret

Du har som forbruger 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten gælder for fejl og mangler, som var til stede på leveringstidspunktet, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på dette tidspunkt.

Hvis du modtager en vare med en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:

Koekkengrejetsupport@koekkengrejet.dk

Afhængigt af situationen kan varen blive repareret, ombyttet eller refunderet i overensstemmelse med gældende regler.

7. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med din ordre i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til din ordre, levering, returnering eller reklamation, er du altid velkommen til at kontakte os.

Køkkengrejet.dk
E-mail: Koekkengrejetsupport@koekkengrejet.dk
Telefon: +45 91 15 29 20